よくあるご質問
QUICKPHONEカードの入手方法を教えてください。
QUICKPHONEカードは、カスタマーサービスセンターへご連絡いただくか、弊社ウェブサイトからお申し込みいただけます。または提携ショップでもお受け取りいただけます。チャージはどこでできますか？
QUICKPHONEカードは、下記のコンビニエンスストアで、簡単にチャージができます。
カードへのチャージ金額はいくらですか？
1回あたりのチャージ金額は2,000円です。他にQUICKPHONEからの請求は何かありますか？
いいえ、ありません。QUICKPHONEはプリペイド式のカードです。その他の料金は一切かかりません。また、カード残額がなくなっても、お客様は好きな時にお近くのコンビニエンスストアで繰り返しチャージができます。フリーアクセスとダイヤルアクセス（国内通話料別料金）の違いは何ですか？
フリーダイヤル： QUICKPHONEを使って国際電話をかける際、国内接続料金が無料となるアクセス番号です。
ダイヤルアクセス（国内通話料別料金）： QUICKPHONEを使って国際電話をかける際、国内接続料金はお使いの電話会社の請求書に計上されます。
国内通話料別料金とはどのような意味ですか？
お使いの電話会社から東京にある弊社システムまでの接続料金となります。お使いの電話会社の料金によって異なります。
たとえば
群馬県にお住まいの場合、群馬から東京までの国内料金がかかります。
実際の通話料金は､
群馬～東京の接続料金 ＋ QUICKPHONEカードでディスカウントされた国際電話料金
となります。QUICKPHONEカードを使うために、何らかの登録が必要ですか？
いいえ、必ずしも必要ではありません。 しかし、登録することで、最新情報が得られるほか、各種キャンペーンにも参加できます。登録項目はお名前、住所、連絡先電話番号、カード番号だけですから、登録されることをお勧めいたします。
ぜひご登録ください。 QUICKPHONEカードには何回チャージができますか？
カードはお好きなだけ何回でも繰り返しチャージすることが可能です。電話番号を登録する必要はありますか？
いいえ、必ず登録が必要というわけではありません。ですが、お客様の固定電話もしくは携帯電話の番号を登録することによって、言語選択やPINナンバーの入力が不要になりますから、電話をかける時間が節約できますし、より簡単になります。カードの残り分数を確認することはできますか？
相手先番号を入力した後に、* のキーを押してください。残り分数をアナウンスで確認できます。友人に自分のカードを貸すことはできますか？
はい、できます。所有者のご責任の下でご利用ください。
